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如上所述,当企业把物流业务委托给外部物流公司承办时被称为“商物分离”。与此相对,沿袭传统运营模式,由企业内部员工承办物流时被称为“商物一体”。过去,与将物流业务委托外部公司承办相比,由企业自营配送的可信度更高。换句话讲,就是委托外包的物流公司可信度低。但是,随着物流公司的整体水平提升,加之差错率低下,一些企业开始选择物流外包。例如,大型邮购公司通常采用企业自营物流模式。这是因为物流的运营难度高,无法放心把业务委托外部公司承办。但近年来,邮购公司、网购公司以及综合邮购公司把物流业务委托外部公司承办的案例正在增加。原因是行业中涌现出一批邮购物流公司,与之前相比,这些公司的物流技术能力也大大提升。
现在,似乎不管什么都与物流有关。当然这并不排除一部分自认为“我们公司与物流扯不上关系”的行业或个人,但是,在这个世界上与物流没有关系的企业或个人并不存在。从物流人士的观点来看,无效或效率低的业务案例数不胜数。连决定把复印机放在什么位置这样简单的事也一样。用物流专家的话来说,就是一个词——“举手之劳”。基于上述认识,请你放眼看一看身边的世界。我们生活在这个世界上,如果没有物流,不要说企业运营,就连日常生活也为继。换句话讲,只有运用物流思维,企业才能运营,人们才能过上有意义的生活。
按物流的范畴分为社会物流和企业物流:社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中;企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流:生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,即采购生产所需的材料;在生产的各工艺流程之间,需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流;部分余料、可重复利用的物资的回收,就是所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。